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CISCLON es un holding tecnológico-industrial peruano que articula soluciones de extremo a extremo a través de sus dos marcas especializadas: CISCLOUD (tecnología de la información) y CATESO (industria y energía). Coordina proyectos que combinan ambos mundos bajo un solo interlocutor.

CISCLON es el holding que integra y coordina. CISCLOUD es la marca de TI: soporte gestionado, ciberseguridad, nube, correo y ERP. CATESO es la marca industrial: energía, automatización, instrumentación y hardware de proyecto. Cuando una necesidad mezcla TI e industria, CISCLON articula a ambas.

Un único proveedor responsable evita que se diluya la responsabilidad entre terceros: una sola propuesta, una sola coordinación de proyecto y compatibilidad garantizada entre la parte digital (CISCLOUD) y la industrial (CATESO). Eso reduce tiempos, sobrecostos y riesgos de integración.

Sí, es justamente su rol como holding. Para iniciativas que requieren a la vez infraestructura digital y soluciones industriales —por ejemplo, una planta que necesita automatización y ciberseguridad de TI— CISCLON diseña la solución integral y coordina a CISCLOUD y CATESO en un mismo proyecto.

CISCLON brinda soluciones integrales de ERP (Odoo), IT gestionado (MSP con Kaseya y Datto), ciberseguridad de endpoints (CISCLOUD PROTECT), cloud y hosting (cPanel y correo Mailcow), y backup con recuperación ante desastres. Todo con soporte local en español.

CISCLOUD PROTECT tiene tres niveles: PROTECT I (protección esencial con RMM y antivirus), PROTECT II (suma EDR, detección y respuesta) y PROTECT III (incluye además backup cloud automatizado). El precio es por endpoint/mes en USD, personalizable desde 2 endpoints según el alcance. Los planes y precios vigentes están en ciscloud.net.

CISCLOUD MSP actúa como tu departamento de TI: monitoreo y gestión remota 24/7, helpdesk con SLAs, gestión de incidentes bajo metodología NIST/ISO 27001, ciberseguridad activa y, en el nivel Outsourcing TI, reposición de hardware crítico. Todo el ciclo es visible en tu portal Odoo 19 ERP.

Garantizamos por contrato un RTO de máximo 4 horas y un RPO de minutos, con copias cloud cada 2 horas. Los backups son inmutables (tecnología WORM) para resistir ataques de ransomware, y probamos las restauraciones periódicamente con drill tests.

Sí. Implementamos correo corporativo Mailcow con buzones en tu propio dominio, registros DKIM, SPF y DMARC para máxima entregabilidad, y filtros antispam avanzados. También migramos tus buzones actuales sin pérdida de correos.

Sí. Realizamos migraciones de hosting y correo con mínimo downtime: replicamos el entorno, validamos que todo funcione y recién hacemos el cambio de DNS. En la mayoría de los casos el usuario final no percibe interrupción.

A través del portal Odoo 19 ERP tienes visibilidad total: estado de tickets, historial de atención, SLAs, cotizaciones, reportes mensuales y facturación, todo en un solo lugar accesible 24/7.

Los servicios gestionados (MSP y CISCLOUD PROTECT) se trabajan con contrato para garantizar SLAs; PROTECT está disponible con contrato a 3 años. La facturación es mensual en USD + IGV. Un ejecutivo comercial arma la propuesta según tu alcance.

Sí. Somos partner oficial de Kaseya/Datto en Perú y brindamos soporte 100% en español con atención local. Puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o abriendo un ticket técnico.

Puedes escribirnos desde la página de Contacto, por WhatsApp al (01) 471-3534 o al correo [email protected]. El diagnóstico inicial es sin costo y te entregamos una propuesta a la medida.